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BEDIENUNG

Pre-Sales und After-Sales-Service

Vorverkauf

1. Entsprechend den dynamischen Informationen der Marktentwicklung verbessern wir kontinuierlich die Leistung der Produkte und entwerfen neue Produkte.

2. Kostenlose Installation und Inbetriebnahme, Bereitstellung von Produktanalysen und Prozessabläufen entsprechend den Kundenbedürfnissen und technische Unterstützung bei der Herstellung qualifizierter Produkte.

Im Angebot

1. Rechtzeitige Lieferung: in strikter Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Vertrages, bieten den Nutzern zufriedenstellende Produkte in einer fristgerechten Weise.

2. Produktdetails: Senden Sie dem Kunden vor der Lieferung des Produkts die produktbezogenen Konfigurationsinformationen, damit der Kunde die Details der Produktlieferung im Voraus kennen kann. Alles, was nicht abgedeckt ist, muss von beiden Parteien vereinbart und schriftlich festgehalten werden.

3. Sichere Lieferung: Wenn das Produkt geliefert wird, ist das Lieferpersonal für die sichere Lieferung und Entladung des Produkts an den Standort des Kunden verantwortlich; Bieten Sie kostenlose technische Schulungen für Kunden an.

Kundendienst

1. Qualitätsverfolgung: Nach der Lieferung des Produkts ist der Kundendienst für die Verfolgung der Produktqualität verantwortlich.

2. Installations- und Inbetriebnahmedienste: Bereitstellung von Installations- und Inbetriebnahmediensten für Kunden im Zusammenhang mit dem Anschluss von Geräten.

3. Anleitung zur Installation und Inbetriebnahme: Bereitstellung der für die Installation und Inbetriebnahme erforderlichen technischen Anleitung für Kunden.

4. Bearbeitungszeit von Qualitätsproblemen: Wenn die Produkte an die Kunden geliefert werden, hilft das Kundendienstpersonal aus der Ferne bei der Lösung von Problemen wie Produktqualität und Betrieb und eilt innerhalb von 24 Stunden zum Standort.